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北京石油京西区起劲开展“第二件半价系统商品品牌月营销运动”,8月非油销量环比增幅93%。
文/方 晨
“第二件半价”促销运动的开展,不但发动了非油销量的提升,并且让员工个个成了营销能手。 摄影/陈 榕
“买第二件商品半价?真的能半价?”“没错,现在我们加油站便当店只要是统一种商品您购置第二件即可获得半价优惠,优惠力度相当大,接待您来选购。” 北京石油京林加油站站长高苗一边向导各人摆放饮料,一边兴奋地向主顾先容。
为捉住8月份饮料销售最后黄金期,北京石油京西区域团结非油品中心开展“第二件半价系列商品品牌月营销运动”,以评促销,细腻治理,启齿营销以及特色营销是此次专项促销运动的计划。在各加油站站长的发动下,北京石油京西区域欣起了一股全员加入、你追我赶的销售热潮。一个月下来,第二件半价促销商品环比增幅93%。
以评促销
“我们站里天天第一件事就是看看墙上的销售排行榜,各人都希望看到自己的销售业绩一片飘红,劲头可大了。”站长不无自豪地说。
炎炎夏日,鲁谷加油站的墙上新增了一道亮丽的景物,那即是加油员们的销售排行榜。加油站建设了销售排行榜,每位员工都能看到自己天天的销售额和增量排名,并与奖励挂钩,提升了加油员们的促销热情和推销力度。
每周的站务会上,站长还会将运动计划重申一遍。同时,提醒加油员们的促销排名,让每位加油员心里都有一本账,包括每周能获得几多奖励,还需要在哪些方面提高刷新。加油员小张诙谐地说:“自从最先搞第二件半价,我们站长都快成‘唐僧’了,天天都把第二件半价这本经念一遍。”
不过这可不是老生常谈,员工们都知道是一本常念常新、群策群力、群策群力的生意经。
不但云云,“第二件半价运动”的希望情形,也是支部会上的新议题。
“刚最先员工们起劲性不高,每周转达销售情形时,都以为脸上无光。厥后我在支部会上向先进的站长讨教,学习先进履历,回去后在加油站推广,效果还不错,员工们学习的劲头特殊足。”上庄加油站站长说。站长会、支部会,成磷器人交流促销心得、学习先进的平台,更成为比学赶帮超的大课堂。
京西区域通过从制度安排、计划宣传等方面推进促销运动开展,“第二件半价品牌运动月”的计划、理念已经深入员工心里。在这其间,站长更是周全做好员工的指导和帮扶事情,周全树立“一个都不可少”的全局观。经由各人的群策群力、奇思妙想,直接发动了饮料销售的大幅度提升。
五花八门搞营销
整个暑假,地处清华大学西门的清华开拓加油站里一直熙熙攘攘,原来是清华开拓加油站为“暑期校园游”的游客们开发了休息区。
清华开拓加油站施展区位优势,充分使用署期及开学的有利时机,提升油站销量。该站通过在显着位置张贴促销海报,吸引了众多主顾登门消耗。为了拥有更多的主顾,加油站又接纳了免费送货上门,同时与“清华暑期校园游”主理方相助。他们与清华大学校内宾馆相助,成为校内宾馆瓶装水供应商。仅这一项,清华开拓加油站销售额就提高了近120%。
京西区域既有像清华开拓、京林这样的高校站,也有许多位于近郊的重点站。在促销运动月中,各站大显其能,充分挖掘销售潜力,鲁谷、上庄、金福龙站就是其中的代表。
鲁谷加油站加油现场园地坦荡,主顾容易忽略促销海报,形成销售盲区。针对这一销售误差,鲁谷加油站天天凭证差别的促销信息,设置移动小推车。小推车推到那里,“第二件半价”促销运动就开展到那里。几天下来,员工们发明,通过移动小推车营销,不但能让更多的主顾相识促销信息,发动销量增添,并且阻止了主顾排队期待的状态。
上庄加油站针对自身特殊地理位置,扛起“都会困绕农村”的大旗,自动将营销规模向周边农村地区辐射,开拓新的市场。针对购置量较大的主顾,为主顾提供免费送货上门效劳,最大限度提高销量。
金福龙加油站作为门头沟区的中心站,针对经常来的一些大客户,社交网络,微博、微信成了促销信息宣布的新平台。同时,加油员不忘将微博、微信上的促销信息实时更新,引来了朋侪圈中的点赞热潮。许多主顾看到信息后,加油时顺便会到便当店里采购。
营销学问多
“第二件半价”促销运动的开展,不但使非油销售大幅提升,关于员工们来说,照旧一次提高促销意识、强化销售手艺、实践营销理论的荷枪实弹式的演练。
营销的第一步是“怎样让主顾走进来”。加油站便当店的商品没有价钱优势,是绝大大都主顾对加油站便当店的固化印象,从一定水平上阻挡了消耗者走进来消耗的脚步。京西区域就以加油员为突破口,以站长催促、带班长带新人的方法,营造全员启齿营销的优异气氛。
“翟志刚刚来加油站的时间,特殊怕羞,连嘴都张不开,更别说启齿营销了。我们就一句一句地教,一遍一各处指导,一段时间下来,他自己都以为启齿没那么难了。”京林加油站站长高苗指着正在给主顾推销易捷矿泉水的小伙子说。
现在,翟志刚在营销方面也能说出一些自己的体会了。“主顾来了,使用加油期待的时间,把主顾当朋侪,谈天的历程中,很自然的就把优惠的信息转达给主顾,让主顾享受到促销运动带来的实惠,也是一件很开心的事。” 翟志刚说。
营销还需要随处留心,对重点时段、重点人群要开展特色营销和差别化营销。凭祥加油站就特殊注重班组内职员的搭配,有履历的带班长要与新人搭配,可以手把手地对新人教授推销履历技巧;将善于推销的加油员排在岑岭时段,提高向主顾推销优惠商品的频率。别的,要在充分相识主顾消耗习惯、研究主顾消耗心理的基础上,凭证主顾的消耗纪律,有针对性的开展营销运动。“我们加油站早岑岭的时间,加油的速率都要比一样平常时段要快,由于这个时间各人都赶着上班,主顾基础就没有时间听你推销。”凭祥加油站站长张香瑞说,加油员都把精神放在下昼和晚上,这个时间来加油的主顾相对较量松开,在这种状态下推销乐成率较量高。”
差别化营销使销量提升,干了久了,加油员们个个掌握了一堆的推销技巧。“年轻的主顾,我们一样平常就推销脉动、启劲这类功效型饮料,喝了之后精神充分。中晚年主顾,相对更关注康健,我们会推销一些低糖或无糖的产品。”海淀京铁加油站的小董寥寥数语,道出了专心折务的真谛。
责任编辑:周志霞